Privacy-Richtlinie für

1. Geltungsbereich und verantwortliche Stelle

Diese Privacy-Richtlinie informiert Sie darüber, wie Dragonia personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie die Website nutzen, ein Spielerkonto eröffnen, Ein- und Auszahlungen veranlassen oder mit dem Support kommunizieren. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Dragonia; Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an. Soweit für den Betrieb des Online-Glücksspiels eine glücksspielrechtliche Erlaubnis maßgeblich ist, erfolgt die Lizenzierung typischerweise außerhalb Deutschlands; Dragonia wird insoweit auf eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) Bezug nehmen, soweit eine solche für die angebotenen Dienste einschlägig ist. Diese Richtlinie gilt für Verarbeitungen, die Dragonia als Verantwortlicher durchführt; abweichende Hinweise können sich aus einzelnen Prozessschritten (z. B. Zahlungsabwicklung) ergeben.

2. Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten

Dragonia verarbeitet personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Nutzung der Dienste erforderlich ist oder eine rechtliche Verpflichtung besteht. Dabei können insbesondere folgende Datenkategorien betroffen sein:

Stammdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Kontodaten: Benutzername, Kontostatus, Verifikationsstatus, Einstellungen (z. B. Limits), Kommunikationspräferenzen.
Identifikations- und KYC-Daten: Ausweiskopie (Personalausweis/Reisepass), Adressnachweis (z. B. Meldebescheinigung oder Versorgerrechnung), ggf. Selfie/„Liveness“-Nachweis, Daten zur Altersverifikation.
Zahlungs- und Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, verwendete Zahlungsmittel (z. B. IBAN, Karten-Token), Beträge, Zeitpunkte, Transaktionsreferenzen sowie Nachweise zur Mittelherkunft, soweit erforderlich.
Nutzungs- und Spieldaten: Login-Zeiten, Spielhistorie, Einsätze, Gewinne/Verluste, Bonus- und Limitereignisse, Betrugssignale.
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Browser- und Betriebssysteminformationen, Logfiles, Cookie-IDs.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu festgelegten, eindeutigen und legitimen Zwecken. Dragonia verarbeitet Daten insbesondere für:

Registrierung und Verwaltung des Spielerkontos, einschließlich Authentifizierung und Kundenkommunikation.
Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifikation zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sowie interner Compliance-Vorgaben.
Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Rückbuchungsmanagement, einschließlich Risikobewertung und Transaktionsmonitoring.
Gewährleistung der IT-Sicherheit, Systemsicherheit und Integrität der Plattform, z. B. durch Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa aus Geldwäscheprävention, steuerrechtlichen Anforderungen oder behördlichen Anfragen.
Analyse und Fehlerdiagnose zur Verbesserung der Stabilität und Funktionalität; hierfür werden, soweit möglich, pseudonymisierte Auswertungen genutzt.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Dragonia verarbeitet personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO vorliegt. Maßgebliche Grundlagen sind insbesondere:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. Kontoeröffnung, Spielteilnahme, Auszahlungsabwicklung.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. Identitätskontrolle, Aufbewahrungspflichten und Maßnahmen zur Geldwäscheprävention.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. Missbrauchs- und Betrugsabwehr, Sicherstellung der Netz- und Informationssicherheit sowie Durchsetzung/Verteidigung von Rechtsansprüchen. Soweit im Einzelfall eine Einwilligung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wird diese gesondert eingeholt und kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit

Dragonia setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und unzulässige Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Transportverschlüsselung mittels TLS (z. B. 128-bit oder höher, abhängig von der Konfiguration des Endgeräts), rollenbasierte Zugriffskontrollen sowie Protokollierung administrativer Zugriffe. Zusätzlich werden Firewalls, Netzwerksegmentierung und Maßnahmen zur Härtung von Systemen eingesetzt; sicherheitsrelevante Updates werden zeitnah eingespielt. Regelmäßige Prüfungen, einschließlich Vulnerability-Scans und kontrollierter Audits, unterstützen die fortlaufende Verbesserung des Sicherheitsniveaus.

Trotz dieser Maßnahmen kann die Datenübertragung über das Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte kann nicht zugesichert werden, insbesondere bei unverschlüsselten Netzwerken oder kompromittierten Endgeräten. Nutzer sind verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und starke Passwörter zu verwenden.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Dragonia gibt personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Leistungserbringung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder eine zulässige Interessenabwägung dies trägt. Empfänger können insbesondere sein:

Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie zur Betrugsprävention.
IT- und Hosting-Dienstleister (z. B. Rechenzentren, Cloud-Provider, Support-Tools) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.
Dienstleister für Identitätsprüfung/KYC, einschließlich Dokumentenprüfung und Adressverifikation.
Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, sofern eine rechtliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Dragonia verkauft personenbezogene Daten nicht und übermittelt sie nicht zu Zwecken fremder Direktwerbung. Soweit Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden, erfolgen Übermittlungen nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

7. Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien

Dragonia verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und Sicherheitsfunktionen zu unterstützen. Dabei können folgende Arten eingesetzt werden:

Unbedingt erforderliche Cookies, z. B. für Sitzungsverwaltung, Login-Status und Missbrauchsschutz.
Funktionale Cookies, z. B. zur Speicherung von Spracheinstellungen oder Anzeigepräferenzen.
Analyse-Cookies, soweit diese eingesetzt werden, zur statistischen Auswertung der Nutzung; hierbei werden nach Möglichkeit IP-Adressen gekürzt oder pseudonymisiert.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren; dies ist typischerweise in den Browser-Menüs möglich. Bei einer Deaktivierung kann die Funktionsfähigkeit der Website eingeschränkt sein, etwa beim Login oder bei sicherheitsrelevanten Prüfungen. Soweit einwilligungspflichtige Cookies eingesetzt werden, erfolgt die Steuerung über ein entsprechendes Einwilligungs- bzw. Präferenzmanagement.

8. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO insbesondere 6 zentrale Rechte zu, die Sie gegenüber Dragonia geltend machen können. Dazu gehören:

Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflichten oder vorrangigen Gründe entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), soweit anwendbar und technisch möglich.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected]. Dragonia kann zur Identitätsbestätigung geeignete Nachweise verlangen, um unbefugte Auskünfte zu verhindern. Zudem haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere bei der Behörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts in Deutschland.

9. Speicherdauer und Löschung

Dragonia speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Daten aus dem Spielerkonto und der Transaktionshistorie können zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten sowie zur Abwehr und Durchsetzung von Rechtsansprüchen gespeichert werden. Als Orientierungswerte können je nach Rechtsgrundlage Aufbewahrungszeiträume von 5 Jahren bis 10 Jahren gelten, insbesondere für abrechnungs- oder compliance-relevante Unterlagen.

Nach Zweckfortfall oder Ablauf einschlägiger Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung besteht. Technische Protokolldaten werden grundsätzlich nur so lange vorgehalten, wie dies zur IT-Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.

10. Verweise auf externe Websites

Die Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten, etwa zu Zahlungsdienstleistern oder Informationsseiten. Für Inhalte und Datenverarbeitungen auf Websites Dritter ist Dragonia nicht verantwortlich, da diese außerhalb des Einflussbereichs liegen. Beim Aufruf externer Links können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an den jeweiligen Drittanbieter übermittelt werden.

Es wird empfohlen, die jeweiligen Datenschutzhinweise der externen Anbieter sorgfältig zu prüfen. Diese Privacy-Richtlinie findet auf externe Angebote keine Anwendung.

11. Änderungen dieser Privacy-Richtlinie

Dragonia behält sich vor, diese Privacy-Richtlinie zu ändern, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslagen, technischer Entwicklungen oder Anpassungen der Verarbeitungsprozesse erforderlich ist. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf https://dragonia-casino1.com.de veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder die Art der Verarbeitung erheblich betreffen, werden in geeigneter Weise kenntlich gemacht.

Nutzer sollten die Privacy-Richtlinie regelmäßig einsehen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben. Sofern gesetzlich erforderlich, wird Dragonia vor Inkrafttreten bestimmter Änderungen eine Einwilligung einholen.

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